【5S伴走シリーズ⑤】臨機応変

さて、某メーカーさんに対する５Sのご指導も４か月に及んできました。

私が企業様をご指導するにあたり、最初に以下のものを確定するようにお願いしています。

　①年間の指導日の日程

　②指導日のスケジュール

　③推進体制と推進エリア

これらを決めて社内で共有しておくと、スムーズに活動を進められる土台となります。

特に①の年間の指導日の日程を決めるのは絶対です。

５Sはとにかく、日々の仕事に忙殺されると横に置かれてしまいがちです。それを年間のスケジュールとしてしっかりと確定することで、活動に本腰を入れられるのです。

今回は②の指導日スケジュールのお話です。

このメーカーさんは各部の５Sを進めるだけではなく、以下のチーム活動も部門横断で両輪で進めておられます。

Aチーム：工場内標識・掲示物統一

Bチーム：工場内通路レイアウト見直し

Cチーム：工場内電気配線の見直し

Dチーム：工場外周レイアウト見直し Eチーム：工場内作業環境整備

Fチーム：各事務所の３S３定（整理・整頓・清掃、定品・定位置・定量）

ご指導日には上記のチームのご報告と課題や提案に対する議論が半日を占めていました。

ですので、実際に工場を見て指摘やアドバイスできるのが１時間くらいしかなかったのです。

１時間では工場全てを回ることができず、一つの職場から見ると、指導を受ける機会は年たった２回ほどのスケジュールでした。

チーム活動では問題について調査して対策を決めて、それらを具現化していくので、変化を目にするには時間がかかります。

対して、工場ではいらないものを捨てたり、表示を作り替えるだけで、劇的な変化を目にすることができます。

さらに社外の人間が指摘すれば、「５Sしなければ！」と思う強さも違ってきます。

逆に言うと、自分たちのやる気だけで５Sを進めるのは難しいのです。

こちらのメーカーさんの事務局はそこに気づかれたのでしょう。

今回の指導日より、スケジュールを大幅に変え、指導日の半分の時間を工場巡回指導に充てられたのです。

巡回時には職場の責任者も同行していただき、こちらが指摘した箇所の問題や背景を教えてもらうことで、より具体的な対策をお伝えすることにつながりました。

そして、その次の巡回指導日には、指摘した箇所の約７割が対策完了していたのです。

すごい変化でした。

最初決めたスケジュールに固執することなく、臨機応変にスケジュールを変えられた事務局はさすがです。

では翻ってチーム活動は手薄になっていないのでしょうか。

この事務局は私が参加する指導日とは別に、各チーム活動を部長連を含めて議論する時間をちゃんと設定されていました。

会社全体でみると、５Ｓ活動にかける時間は大幅に増えていることでしょう。

でもその効果は大変大きいです。

このようにやる気のある企業様に対して、より細かく効果的に指摘やご提案をしなければと思いを新たにした出来事でした。

次回は「あれ？トップの意思は？」と心配してしまったエピソードをご紹介します。

どうぞお楽しみに。